Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación —eliminación— y Oposición) velan por la protección de tus datos personales y te permiten controlar tu información. Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales también puedes solicitar la portabilidad y la suspensión del tratamiento. Ejercerlos es gratuito.
Qué puedes solicitar
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos, cómo y para qué los recopilamos y a quién los hemos comunicado.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados (adjunta el sustento).
- Eliminación (cancelación): pedir que suprimamos tus datos en los casos del artículo 15 de la LOPDP.
- Oposición: oponerte al tratamiento en los casos del artículo 16, por ejemplo para mercadotecnia directa.
- Portabilidad y suspensión del tratamiento: recibir tus datos en formato estructurado o pedir que suspendamos el tratamiento en los supuestos legales.
Cómo hacerlo
- Completa el formulario de esta página (se abrirá tu correo con la solicitud lista para enviar) o descarga el formato en PDF, llénalo y fírmalo.
- Envíalo a exmarfood@gmail.com o entrégalo en El Fortín Bloque 7, manzana 15, solar 5-6, Guayaquil.
- Adjunta copia de tu cédula o pasaporte (y el sustento si pides rectificación). Si actúas como representante, adjunta el documento que acredita tu representación.
- Te responderemos en el término de quince (15) días. Si falta información podemos pedírtela dentro de diez (10) días y tendrás diez (10) días para completarla.